Questão 7 De uma forma geral o valor é gerado no momento em ...

Questão 7 De uma forma geral o valor é gerado no momento em que "as percepções dos benefícios em uma transação superam os custos totais de propriedade". Quando o consumidor está disposto a pagar por algo a mais do que o bem que ele adquiriu, o cliente consegue perceber o valor agregado ao produto e/ou serviço, e com isso aumento o diferencial estratégico da organização. Desse modo, podemos definir que o valor de um produto é composto pelo: Assinale a alternativa correta. A. Nível de serviço e capacidade de empresa B. Operação produtiva e o nível de qualidade C. Nível de competitividade e qualidade D. Margem e pelas atividades de valor E. Oferta e pela demanda