Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, sobre o ato de planejar pelo ciclo PDCA, analise as seguintes afirmativas:
I. Na etapa um, entende-se como problema um resultado indesejável e, a partir de uma análise, podem ser definidas as causas e suas possíveis soluções.
II. Na etapa dois, como forma de analisar o fenômeno detalhadamente, podem ser usadas as estratégias de diagrama de Pareto e a folha de verificação.
III. Na etapa três, a equipe não deve priorizar as causas, pois isso leva à concentração de informações só de uma parte do montante.
IV. Na etapa quatro, referente à elaboração do plano de ação, é muito comum que seja utilizada pela equipe a matriz 5W2H.
Estão corretas apenas as afirmativas:
A
I e II
B
I e III
C
III e IV
D
I, II e IV
E
II, III e IV
