- O conceito de "etiqueta profissional" destaca aspectos do relacionamento entre o profissional corretor e outros agentes inseridos em seu segmento de mercado. Desta forma, a atuação do corretor é diretamente influenciada por estes relacionamentos, a curto e longo prazos.
Deste modo, a partir da temática apresentada pelo texto base, é correto mencionar que este conceito destaca, especificamente,
Alternativas:
a) as formas de comunicação verbal que se estabelecem entre indivíduos em uma negociação.
b) um processo não verbal de comunicação que articula diferentes comportamentos e ações no contexto profissional.
c) um conjunto de regras de postura que procura destacar o comportamento do profissional frente a outras pessoas.
d) o modo pelo qual as pessoas se comportam nos ambientes familiares e corporativos.
e) as expressões vocais que caracterizam o interesse pelo fechamento de uma transação.
