Como podemos medir o sucesso da jornada do cliente? a. Veri...

Como podemos medir o sucesso da jornada do cliente?

a. Verificando se todos os clientes completaram a jornada.

b. Calculando o número de clientes que abandonaram a jornada.

c. Avaliando a experiência do cliente em cada etapa da jornada.

d. Contando quantos clientes iniciaram a jornada.

e. Não é possível medir o sucesso da jornada do cliente.