Considerado por relevantes instituições de ensino como um dos mais influentes conceitos de gestão dos últimos 75 anos, podendo ser desenvolvido por meio de um sistema de gestão, foi constituído o Balanced Scorecard (BSC). Marque a alternativa correta sobre esse assunto.
Esse sistema foi desenvolvido por um grupo de organizações e catalogao por Robert Kaplan e David Norton, na década de 1970, e se expandiu após a publicação do livro Translating Strategy into Action ? The Balanced Scorecard.
Esse sistema foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, na década de 1990, e se expandiu após a publicação, em 1991, do livro Translating Strategy into Action ? The Balanced Scorecard.
Esse sistema foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, na década de 1990, e se expandiu após a publicação, em 1996, do livro Translating Strategy into Action ? The Balanced Scorecard.
Esse sistema foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, na década de 1980, e se expandiu após a publicação, em 1986, do livro Translating Strategy into Action ? The Balanced Scorecard.
Esse sistema foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, na década de 1970, e se expandiu após a publicação, em 1976, do livro Translating Strategy into Action ? The Balanced Scorecard.