O Balanced Scorecard (BSC) é um framework estratégico que in...

O Balanced Scorecard (BSC) é um framework estratégico que incorpora quatro perspectivas estratégicas: Financeira, Cliente, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento. Sobre tal ferramenta, verifique as afirmativas apresentadas a seguir, julgando-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) O BSC visa proporcionar uma visão exclusivamente financeira do desempenho organizacional.

( ) A perspectiva Financeira do BSC inclui apenas métricas relacionadas à receita e lucro.

( ) O BSC destaca a importância da melhoria contínua e do aprendizado organizacional na perspectiva de Aprendizado e Crescimento.

Partindo do exposto, assinale a alternativa correta: