O desenvolvimento de sistemas de softwares é uma atividade que tem deixado de ser artesanal e empírica para se tornar sistemática e organizada. No entanto, logo em seus primeiros anos, a produção de software enfrentou tempos turbulentos, nos quais a chance de insucessos nos projetos era grande. No final da década de 60, alguns atores do processo de desenvolvimento de software cunharam a expressão "Crise do Software" na intenção de evidenciar o momento adverso que a atividade atravessava. Sobre as características do cenário da década de 60, a Crise do Software, julgue os itens a seguir: I. Indicava estado de incerteza ou declínio e, de fato, esse era o retrato de um setor inapto a atender demanda crescente por produção de software, que entregava programas que não funcionavam corretamente, construídos por meio de processos falhos e que não podiam passar por manutenção facilmente. II. O cenário era estável, considerando a existência de métricas que retornassem avaliações seguras e diversos métodos de desenvolvimento que apoiavam a documentação da modelagem das fases de requisitos, análise, projeto, implementação e testes. III. Indicava incerteza causada pela impressão nas estimativas de custo e prazo que afetava a confiança das equipes e principalmente dos seus clientes. IV. A precária e muitas vezes ignorada comunicação entre cliente e equipe de desenvolvimento, contribuiu para que a qualidade do levantamento dos requisitos fosse perigosamente baixa, acarretando consequentes incorreções no produto final. Estão corretos os itens: A. I, III e IV B. II, III e IV C. III e IV D. I, II e IV E. I e II
