Kotler e Keller (2012) propõem o conceito de funil de marketing, que divide os consumidores numa hierarquia a partir da frequência de compra de um determinado produto ou serviço, com finalidade de segmentação de público-alvo. As categorias propostas são:
1-Experimentou recentemente
II-Usa com muita frequência.
III- Conhece.
IV-Usa frequentemente
V-Usa ocasionalmente.
VI-Já experimentou
Indique a alternativa que apresenta a sequência correta da hierarquia proposta no funil de marketing
AVI-I-II-V-IV-III.
B
-M-1-III-V-V
C
D
۱-۷-۷-۱-VI-III
EVI-III-II-V-V-1
