A teoria de Robert Katz sobre as habilidades de gestão, desenvolvida na década de 1970, propõe, que os gerentes precisam possuir três tipos principais de habilidades para serem eficazes em seus papéis. Uma das habilidades está associada a capacidade de visualizar a organização como um todo. Habilidade em lidar com conceitos, teorias modelos e abstrações, ela está diretamente ligada ao pensamento crítico, ao diagnóstico de situação e a formulação de alternativas para a resolução de problemas, estás habilidades é conhecida como:
A) habilidades humanas
B) habilidades conceituais
C) habilidades técnicas
D) habilidades empreendedoras
E) habilidades inovadoras