Metodologia da Pesquisa: Tipos e Etapas

METODOLOGIA DA PESQUISA CENTRO UNIVERSITÁRIO IESB PROFA DRA LUCIANE AGNEZ UIA 3 TIPOS DE PESQUISA METODOLOGIA DA PESQUISA DOIS TIPOS ESSENCIAIS DE PESQUISA OS ESTUDOS TEÓRICOS são aqueles realizados a partir de material já elaborado principalmente livros periódicos e artigos científicos O estudo teórico permite articular conceitos e sistematizar a produção de uma determinada área de conhecimento buscando a superação daquilo que já se encontra produzido OS ESTUDOS APLICADOS são aqueles que investigam um fenômeno dentro de seu contexto Eles têm origem a partir de uma formulação teórica depois os dados são coletados e a interpretaçãoexplicação é confrontada com a realidade TODOS OS ESTUDOS PODEM SER ORGANIZADOS EM QUANTITATIVO QUALITATIVO Quantitativo tratamento estatístico universalização relação entre variáveis tudo é passível de matematização Qualitativo profundidade sem generalização realidades concretas não importa a quantificação mas sim a interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados Não são antagônicos são complementares Há estudos híbridos que fazem triangulação de dados A PESQUISA ACADÊMICA CIENTÍFICA Como o conhecimento científico demanda fórmulas exatas e verificáveis a pesquisa científica ou acadêmica segue a mesma trilha seu planejamento e execução devem ser racionais sistemáticos e passíveis de comprovação com procedimentos e técnicas que apresentem resultados traduzidos em benefício da sociedade Não há uma receita de como fazer uma pesquisa ou seja nenhuma pesquisa é desenvolvida da mesma maneira que outra Cada pesquisa é única e segue caminhos específicos Etapas comuns A ESCOLHA DO TEMA Escolha do tema e sua delimitação geográfica temporal etc De onde parte Curiosidade e observação de fenômeno levantar informações preliminares 1 Formulação do PROBLEMA de pesquisa pergunta central 2 Partese para a formulação de HIPÓTESES estudos experimentais respostas provisórias a serem testadas 3 Levantamento bibliográfico fundamentação teórica 4 Aplicação do método coleta de dados específico de cada pesquisa PESQUISA DE MERCADO Fácil acesso atualmente pode ser realizada a partir de institutos de pesquisas contratados empresas juniores compostas por estudantes universitários ou realizadas pelo próprio empresário e seus colaboradores Quando uma empresa realiza uma pesquisa de mercado pode usar os resultados para criar um plano de negócios ou para medir o sucesso de seu planejamento atual É por isso que é importante fazer as perguntas certas no momento certo com as pessoas certas TIPOS DE PESQUISA DE MERCADO Pesquisa Primária Coletar informações sobre os resultados das vendas e sobre a eficácia das estratégias de marketing Avalia concorrência e movimentos do mercado Coletas entrevistas questionários grupos focais Pesquisa Secundária Analisar dados que já foram publicados por grandes instituições como IBGE IBOPE etc É possível identificar concorrentes estabelecer referências e localizar alvos ETAPAS DA PESQUISA DE MERCADO 1 Definição do problema está ligada à identificação do públicoalvo a ser estudado e a que tipo de informações deverão ser coletadas sobre ele De uma forma geral Características demográficas do público Comportamentos de consumo forma como os consumidores interagem com os produtos ou serviços Atitudes dos consumidores o que pensam sobre a marca Processo de decisão de compra motivações por trás do comportamento dos clientes ETAPAS DA PESQUISA DE MERCADO 2 Preparar um plano de pesquisa deixar claros os objetivos do estudo os recursos disponíveis as pessoas responsáveis os prazos e os custos Levantar o máximo de informações começando pelas de caráter público 3 Definição do tamanho da amostra se dará de acordo com o do nível de profundidade do estudo que se pretende efetuar e dos recursos disponíveis tratamento estatístico se for quanti 4 Elaboração do questionário fundamental 5 Aplicação correio telefone email internet face a face por observação 6 Análise dos resultados importante estar preparado ou contar com consultores ESTRUTURA DO RELATÓRIO Elementos prétextuais Folha de rosto identificação Índice ou conteúdo do relatório Apresentação objetivos e justificativa relevância Descrição do trabalho executado Análise dos dados e resultados Certifiquese de que objetivos foram atingidos Considerações finais Referências Anexos UIA 4 NORMATIZAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA A REDAÇÃO TÉCNICOCIENTÍFICA Pesquisa e divulgação são atividades inseparáveis Objetivo central informar e compartilhar o conhecimento romper com a ideia de que é uma leitura difícil Importância da padronização parâmetro de análise não gerar dúvidas referenciar as fontes etc NBR 6023 Elaboração de referências bibliográficas NBR 10520 Apresentação de citações em documentos NBR 14724 Apresentação de trabalhos acadêmicos FORMATAÇÃO DO TRABALHO ACADÊMICO VER Manual de Trabalhos Acadêmicos do IESB Biblioteca IESB Centro Universitário Forma de escrita Correto uso da língua portuguesa Coesão clareza e coerência Modéstia e cortesia tom Impessoalidade FORMATAÇÃO DO TRABALHO ACADÊMICO Tamanho do papel A4 Tamanho da fonte e variações Capa numeração e quantidade de páginas Alinhamento parágrafo e espaçamento entrelinhas Notas de rodapé Configuração de página margens Papel e cor da tinta para impressão Numeração progressiva Calma Ninguém decora tudo Manuais existem para serem consultados ok Observe as regras da instituição ou publicação para onde está apresentando o trabalho bibliotecaiesb REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Elemento póstextual obrigatório Incluir todas as obras e autores consultados e citados no trabalho Ordem alfabética Elementos fundamentais Autor título edição local editora ano REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Exemplos Um autor Organização vários autores Dois autores Três ou mais autores CITAÇÕES CITAÇÃO DIRETA São citações em que são feitas transcrições de trecho da obra de um determinado autor CITAÇÃO DIRETA CURTA DE ATÉ 3 LINHAS É o tipo de citação que pode ser inserida no próprio parágrafo entre aspas Exemplo CITAÇÃO DIRETA LONGA COM MAIS DE 3 LINHAS Esta citação deve ser inserida em parágrafo separado com letra de tamanho menor que as utilizadas no texto espaço simples de entrelinhas e recuo de 4 cm em relação à margem esquerda sem aspas Exemplo CITAÇÕES Paráfrase APUD citado por ATENÇÃO PLÁGIO JAMAIS Plágio é um problema ético grave e pode caracterizar crime VER Cartilha sobre Plágio Acadêmico httpwwwnoticiasuffbrarquivoscartilhasobreplagio academicopdf