Prova Presencial - Desenvolvimento de Pessoas

Questão 1 O ciclo de treinamento é o processo que envolve quatro atividades macros sequenciais e necessárias para a aplicação de um programa de treinamento A primeira etapa do ciclo é a avaliação de necessidades de treinamento que recebe duas denominações distintas Levantamento das Necessidades de Treinamento e Desenvolvimento LNTD e Diagnóstico das Necessidades de Treinamento e Desenvolvimento DNTD Todavia é pertinente ressaltar que existe uma diferença teórica entre os termos Levantamento e Diagnóstico Sabendo disso coloque 1 quando se tratar de Levantamento de necessidades e D quando se tratar do Diagnóstico de necessidades Mais investigativo partindo de uma premissa de verificação dos pontos que precisam ser melhorados Poder partir da constatação concreta de que falta algo ao trabalhador para que ele possa reunir seu desempenho Mais arbitrário e com menor preocupação dos reais necessidades de treinamento Menor preocupação sobre os benefícios que o programa de treinamento trará para a empresa Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta A D D L L B L D L D C L L D L D L L E D E D D D L Questão 2 O papel de um treinador ou instrutor de treinamento exige do profissional experiência na transmissão e produção de conhecimento bem como a responsabilidade de promover mudanças nas competências Além disso o instrutor também deve dominar o conteúdo a ser transmitido e ainda ser flexível empático e demonstrar bom relacionamento interpessoal Nessa direção assinale a alternativa que apresenta uma característica necessária ao instrutor ao treinador A Ter postura rígida e autoritária B Ignorar o ritmo de aprendizado dos participantes C Utilizar linguagem erudita independente do público D Demonstrar desinteresse pelo que está falando E Mostrar entusiasmo e motivação Questão 3 Pesquisaação é uma metodologia que facilita a produção cooperativa de conhecimentos específicos sobre a realidade vivida investigando a própria prática com a finalidade de melhoria contínua Essa metodologia pode ser utilizada no processo de resolução de problemas no que se refere ao Desenvolvimento Organizacional DO A pesquisaação apresenta um ciclo contínuo planejar uma proposta implantar a proposta PESQUISA avaliar os resultados AÇÃO Agora assinale a alternativa que preenche corretamente e na ordem as lacunas acima A acompanhar e registrar os resultados propor melhorias para a proposta B reter as informações dos resultados propor novas opções para a proposta C acompanhar os resultados retornar à fase de implantação da proposta D registrar e organizar os resultados impor melhorias para a proposta E compilar e eliminar os resultados impor novas regras à proposta Questão 9 Um atleta de salto em distância tem o conhecimento sobre a relação da velocidade do impulso da posição do corpo no momento do salto e da queda e ainda de outras variáveis que proporcionam um salto mais longo como também sabe que deve saltar o mais próximo possível da linha de limite sem tocála porém você acha que só esse conhecimento é suficiente para um salto de nível competitivo É lógico que não Da mesma maneira acontece com o trabalhador no desempenho de seu trabalho quando precisa desenvolver habilidades Sendo assim além da transmissão da informação o que é preciso fazer para treinar habilidades e conseguir aprimorálas A Praticar B Descansar C Mentalizar D Internalizar E Interromper Questão 10 Considerando que a educação corporativa é uma estratégia voltada para se obter bons resultados e elevar as chances de sucesso de uma empresa por meio do ensino de certas competências aos colaboradores há muitas finalidades para uma unidade de ensino corporativo Sendo assim assinale a alternativa que apresenta corretamente uma dessas finalidades A Desmazelamento da administração do tempo pelos colaboradores B Desenvolvimento de competências administrativas e de liderança C Apresentação de procedimentos que contrariam a ética organizacional D Segregação e estranhamento à cultura organizacional E Ocultação das características do mercado de atuação da empresa Questão 11 Para que a educação corporativa possa ser disponibilizada aos colaboradores muitas organizações só são reconhecidas por terem sua própria Universidade Corporativa UC Mas a recomendação do estabelecimento de uma UC serve para todo tipo de empresa Sobre a viabilidade da implantação de uma UC por uma empresa coloque V para Verdadeiro e F para Falso É recomendado que a empresa visite outra empresa que já tenha implantado uma UC e a tenha desativado checando os motivos que levaram à paralisação das atividades Pesquisadores apontam que qualquer empresa está apta a implantar uma UC independentemente de seu porte capacidade de investimento e objetivos É necessário que exista um comprometimento do idealizador da UC e das ações de educação corporativa para participar ativamente da sua operação Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta A V V V B F V F C V F V D F F V E V F V