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passo a passo
Seja qual for o seu curso, temos tutores prontos para resolver suas atividades acadêmicas e explicá-las em vídeo.
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Resolvemos suas listas de exercícios, trabalhos e projetos e te entregamos até uma data escolhida.
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Perguntas frequentes
Como enviar meu pedido?
É só clicar no botão e criar sua conta grátis.
Depois é só informar o que você precisa, como o prazo para receber a atividade resolvida ou uma data para receber ao vivo. Envie os arquivos e coloque um comentário.
Se ainda não tiver entendido, clique aqui.
Quanto custa?
Depende da sua atividade. Você negocia com o guru.
O preço varia de acordo com a complexidade, tamanho e prazo do seu pedido.
Como funciona: você envia sua atividade e sugere um preço > recebe diversas propostas de tutores > analisa os perfis e escolhe um.
Quais cursos vocês atendem?
Todos!
Temos mais de 5.000 gurus de todos os cursos superiores.
Quem são os gurus?
São tutores especialistas em resolução de atividades, das instituições mais renomadas do país. Você pode encontrar tutores de todos os cursos e de diferentes níveis de conhecimento, como mestres e doutores.
Para que possa atuar na plataforma, é necessário ser aprovado num rigoroso processo seletivo e ser bem avaliado por alunos que já atendeu. Antes de escolher um guru, você poderá verificar suas informações acadêmicas, experiências, avaliações/feedbacks de outros alunos e portfólio de atividades já resolvidas.
Como funciona o atendimento ao vivo?
Você escolhe um dia e horário para enviar suas questões.
Seu guru estará ao vivo com você dentro do chat da plataforma na data que você marcou para resolver seus exercícios num curto espaço de tempo como 1 hora, por exemplo.
Você envia as questões e ele vai enviando as respostas à medida que for fazendo.
Como funciona o pagamento?
Você pode pagar por PIX, Cartão de Crédito (podendo parcelar se quiser), boleto ou Picpay. Seu pagamento só é liberado ao guru depois de você receber e aprovar a resolução da sua atividade.
Qual é a garantia e segurança?
Todas suas resoluções possuem garantia de no mínimo 7 dias e seu pagamento só é liberado ao guru depois que você receber e aprovar a resolução.
Podemos classificar as garantias de 4 formas:
• Garantia de satisfação: seu guru poderá fazer algumas correções na resolução enviada, caso você precise e esteja dentro do escopo do seu pedido.
• Garantia de assertividade: caso a resolução obtenha uma assertividade inferior a 60%, você poderá abrir uma solicitação de reembolso. Basta se certificar de que está dentro do prazo de garantia e apontar os erros identificados.
• Garantia de segurança: seus dados estão protegidos de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Informações pessoais como nome e telefone não são divulgadas. Quanto aos pagamentos, usamos proteção SSL de 256 bits e altos níveis de segurança através de checkouts externos renomados e amplamente utilizados, como o MercadoPago e Pagar.me.
• Garantia de qualidade: cada candidato a guru da Meu Guru é rigorosamente testado. Nosso processo altamente seletivo busca garantir que somente tutores que demonstraram domínio em suas áreas de conhecimento e que são especialistas em resolução de atividades sejam aprovados. Você pode se certificar disso checando avaliações de outros alunos nos perfis do gurus.
Se precisar, você também pode falar com o nosso suporte pelo whatsapp e e-mail suporte@meuguru.net para tirar suas dúvidas ou pedir ajuda em caso de dificuldades. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta de 8 às 20 horas e nos sábado e domingo de 9 às 18 horas.
Seu sucesso acadêmico vem em primeiro lugar. É você feliz com a sua resolução ou seu dinheiro de volta.
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