Ao realizar o planejamento o gestor de para com a análise do ambiente para verificar tanto o ambiente interno e externo é durante esta avaliação que cria-se um cenário com o qual ele deve lidar: demandas, ameaças, oportunidade e o que mais considera adequado para a tomada de decisão. Considerando essa etapa, duas ferramentas de gestão que podem auxiliar um gestor são: A gestão transparente e trabalho em equipe ponto b projeto e governança corporativa c liderança democrática e gestão participativa. Estrutura mecanicista e empowermente. E Benchmark e análise short.

A alternativa correta é a E, embora contenha um pequeno erro de grafia ("Short" ao invés de "SWOT").

Aqui está a explicação do porquê essas duas ferramentas são as adequadas para a etapa descrita (análise de ambiente):

1. Benchmarking: É a ferramenta utilizada para comparar os processos, produtos e serviços da organização com os concorrentes ou líderes de mercado (ambiente externo). Isso ajuda a identificar melhores práticas e definir padrões de desempenho.
2. Análise SWOT (grafada como "Short" na questão): É exatamente a ferramenta descrita no enunciado. Ela mapeia Forças e Fraquezas (ambiente interno) e Oportunidades e Ameaças (ambiente externo).

Por que as outras não são ideais para esta etapa específica:

• A, C: "Gestão transparente", "trabalho em equipe", "liderança democrática" e "gestão participativa" são estilos de liderança ou culturas organizacionais, não ferramentas analíticas de diagnóstico de ambiente.
• B: "Projeto" e "Governança Corporativa" são estruturas de trabalho e sistemas de controle, não ferramentas específicas de análise ambiental.
• D: "Estrutura mecanicista" é um tipo de desenho organizacional (rígido) e "Empowerment" é uma técnica de delegação de poder. Não servem para analisar o mercado ou o ambiente externo.