As organizações vêm passando por grandes transformações em função de pressões que recebem tanto do contexto organizacional externo como do contexto interno. As mudanças pelas quais passam as organizações não estão limitadas às suas estruturas organizacionais formais, aos seus produtos ou serviços e seus mercados. Tais mudanças afetam, principalmente, seus padrões comportamentais ou culturais e seus padrões políticos ou relações internas e externas de poder. Com relação ao contexto externo, são destacados como pressões que impactam as organizações os seguintes aspectos, EXCETO: Globalização Turbulência do ambiente. Produtos e serviços de baixo valor agregado. Novas arquiteturas organizacionais e de negócios.