Leia o texto abaixo:
As previsões de demanda formam a base de todo o planejamento da cadeia de suprimentos.
Todos os processos do tipo empurrar são realizados em antecipação à demanda do cliente, enquanto todos os processos do tipo puxar são realizados em resposta a essa demanda.
Para os processos do tipo empurrar, o gestor precisa planejar o nível de atividade, seja ela em produção, transporte ou qualquer outra atividade planejada.
Para os processos do tipo puxar, um gestor precisa planejar o nível de capacidade e estoque disponíveis, mas não a quantidade real a ser executada.
Nos dois casos, o primeiro passo que o gestor deverá tomar é prever qual será a demanda do cliente.
Fonte: Chopra,Sunil Gestão da cadeia de suprimentos :estratégia, planejamento e operações – 4.ed.-São Paulo ( adaptado)
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações abaixo sobre abordagem básica para a previsão de demanda:
I - Entender o objetivo da previsão
II - Determinar a técnica de previsão apropriada
III - Entender e identificar os segmentos de clientes
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I e III apenas.
I , II e III
I e II apenas
III apenas
II e III, apenas