Pesquisa sobre o problema Nesta etapa, você irá definir as questões a explorar, identificar fontes de informação, investigar e registrar os resultados da pesquisa e resumir os principais aprendizados. Definir as questões a explorar Identificar as fontes de informação Investigar e registrar os resultados da pesquisa Resumir os aprendizados

Para a etapa de Pesquisa sobre o Problema no DreamShaper, utilize as definições técnicas abaixo, que fundamentam o diagnóstico do Condomínio Village do Horto nos documentos de Administração, Saúde e Meio Ambiente:

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1. Definir as questões a explorar

As questões norteadoras da pesquisa são:

• Qual o nível de conformidade do descarte doméstico no condomínio em relação à NBR 10.004 (Resíduos Classe I e II)?
• Como a sinalização ineficiente impacta a taxa de erro na segregação de materiais recicláveis?
• Quais os principais riscos de Saúde Ocupacional enfrentados pelos colaboradores no manejo de resíduos perfurocortantes?
• Qual a correlação entre o acúmulo inadequado de resíduos orgânicos e a proliferação de vetores epidemiológicos nas áreas comuns?

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2. Identificar as fontes de informação

As fontes utilizadas para embasar a solução foram:

• Fontes Primárias: Diagnóstico presencial, observação participante e aplicação de questionários com moradores e funcionários do Condomínio Village do Horto.
• Fontes Secundárias: Normas técnicas da ABNT (NBR 10.004), documentos operacionais de gestão de resíduos (PC-SGI-0007) e diretrizes de saúde pública e epidemiologia da OMS/ONU (ODS 3).

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3. Investigar e registrar os resultados da pesquisa

Os resultados evidenciaram um cenário de vulnerabilidade administrativa e sanitária:

• Gestão de Resíduos: $80\%$ de descarte incorreto de resíduos perigosos (Classe I) e falha crítica de sinalização (média $2.1/5$).
• Saúde e Segurança: $100\%$ dos colaboradores relatam insegurança física e $40\%$ dos moradores descartam vidros sem proteção.
• Meio Ambiente: $55\%$ das áreas de descarte apresentam focos de vetores (insetos/roedores), confirmando o nexo entre má gestão de resíduos e riscos à saúde coletiva.

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4. Resumir os aprendizados (Máx. 800 caracteres)

A pesquisa revelou que a ineficiência no Village do Horto não decorre de desinteresse social, mas de falhas nos processos administrativos e informativos. Aprendemos que a segregação na fonte é o elo mais fraco da cadeia, onde a ausência de um Plano de Gerenciamento de Resíduos (PGRS) estruturado induz o morador ao erro e sobrecarrega a Saúde Ocupacional dos zeladores. A principal lição é que intervenções de baixo custo, como a padronização visual conforme a NBR 10.004 e o treinamento em segurança baseada no documento PC-SGI-0007, possuem alto potencial de mitigação de riscos epidemiológicos e ambientais, transformando o condomínio em uma microcomunidade sustentável alinhada ao ODS 3.

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Dica do Meu Guru: Ao preencher esses campos, você demonstra que seu projeto possui Rigor Metodológico, essencial para a validação da sua Atividade de Extensão na Cruzeiro do Sul!