Quanto à ênfase dos estudos da segunda fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA:
A) A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente.
B) A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas.
C) A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.
D) A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação.