o teórico Robert L Katz é conhecido por suas contribuições no campo das habilidades gerenciais, as quais ele categorizou em três tipos distintos. Uma dessas habilidades enfatiza o udo e aplicação do conhecimento relacionado ao trabalho e sua execução. Envolve lidar com processos materiais, objetos físicos, ferramentas, métodos e procedimentos de trabalho. Essa habilidade é conhecida como: A- Habilidade inovadora B-habilidade conceituais C- Habilidade empreendedora D- habilidade técnicas ou E- Habilidades humanas