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Segundo dois grandes autores sobre marketing, Kotler e Keller, as ações do marketing são direcionadas com os objetivos de oferta e troca de produtos de valor com outras pessoas, o que é um processo dinâmico. Com relação à evolução do marketing, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. Nos anos 60, o comércio cresceu muito e as empresas foram influenciadas pelo marketing europeu. b. Os anos 70 foram marcados pelo marketing de relacionamento. c. Nos anos 80, iniciou-se o movimento sobre a responsabilidade social das empresas, sendo esta uma vantagem competitiva. d. Nos anos 50, as empresas começaram a compreender a importância de construir relacionamentos de longo prazo com seus clientes, iniciando as bases do que viria a ser o marketing de relacionamento. e. Nos anos 60, o comércio cresceu muito e as empresas foram influenciadas pelo marketing europeu.

E

ELVIS

21/08/24

Resposta do Guru IA

Resposta: c

Nos anos 80, iniciou-se o movimento sobre a responsabilidade social das empresas, sendo esta uma vantagem competitiva. Nos anos 70, o foco era mais no marketing de massa, e o marketing de relacionamento começou a ganhar força mais para o final dos anos 80 e início dos anos 90.

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