Você é um recepcionista e um paciente informou à ouvidoria d...

Você é um recepcionista e um paciente informou à ouvidoria do hospital que você não o atendeu bem e que foi desatencioso e grosseiro. Como você receberia essa informação?

Resposta obrigatória Ouviria as críticas, ficaria chateado, mas não faria nada diferente Seguiria a sua vida normal, pois você já recebe muitas reclamações diariamente Procuraria ouvir as críticas e tentaria melhorar o seu atendimento com o próximo paciente