- Segundo a lei federal n. 8.078/1990 e posteriores alterações, das alternativas apresentadas, aquela em que uma determinada instituição financeira consignatária NÃO violou o Código de Proteção e Defesa do Consumidor é
ofercer crédito com taxa de juros superior à da média praticada no mercado financeiro.
executar serviços sem um orçamento prévio e aprovado pelo cliente.
condicionar o fornecimento de um produto como condição para adquirir um outro produto.
enviar produto sem a solicitação do cliente.