O marketing de relacionamento parte do pressuposto do foco n...

O marketing de relacionamento parte do pressuposto do foco no cliente, considerando que “o único valor que sua empresa sempre criará é o valor que vem dos clientes – os que você já tem e os que terão no futuro”. O Marketing de Relacionamento também influencia no modo como o organograma das organizações funciona. Anterior à tal abordagem, utilizava-se a versão Tradicional do organograma, tendo os clientes na base da pirâmide e a alta gerência no topo. Quando o foco é o cliente, esse organograma também é alterado.

KOTLER, KELLER (2012, p. 129).

Diante o exposto, aponte e explique como funciona o organograma da empresa quando o foco é o cliente.