A ISO é a Organização Internacional de Normalização (ou para Padronização) – do inglês: International Organization for Standardization. Ou seja, ela é a Instituição que reúne as normas de padronização de produtos e empresas na tentativa de manter e garantir a qualidade dos serviços e produtos.
Ela é, portanto, uma entidade que estabeleceu esses padrões de qualidade para o máximo de processos possíveis que são utilizados dentro das empresas. Desse modo, as empresas que possuem uma certificação ISO tem muito mais confiança de que estão seguindo as normas e os requisitos de qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a definição correta da ISO 56002.
Escolha uma:
a.
Um padrão internacional para gerenciamento de projetos de engenharia.
b.
Uma norma que estabelece diretrizes para garantir a segurança alimentar.
c.
Um modelo de gestão de qualidade para empresas de serviços.
d.
Um guia que aborda os princípios e práticas de inovação para organizações.
e.
Um protocolo para a análise de dados em pesquisas científicas.