De acordo Weisinger controlar suas emoções significa algo diferente de sufocá-las, significa compreendê-las e usar essa situação para modificar as situações em seu benefício. As emoções são consequências de diversos componentes que estão interligados e precisam trabalhar juntos com eficiência para otimizar seu desempenho. WEISINGER, Hendrie. Inteligência Emocional no Trabalho. Rio de Janeiro: Objetiva, 1997. Considerando o assunto e os estudos sobre informações a respeito dos componentes que geram emoções, avalie as afirmações a seguir: I. Os pensamentos e as avaliações cognitivas. II. As alterações fisiológicas ou os atos de excitação. III. As atitudes ou tendências de ação. IV. A razão em constante conflito. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e III, apenas. Alternativa 2: I e IV, apenas. Alternativa 3: II e III, apenas. Alternativa 4: II e IV, apenas.