- A ISO 9001 é a base do sistema de gestāo da qualidade, consistindo em um conjunto de normas de padronizaçäo adotadas em nivel giotal que incide sobre todos os elementos da gestāo da qualidade que uma empresa deve ter para ter um sistema eficaz, permitindo a geståo e a melhorando a qualidade de seus produtos ou serviços.
Podem ser considerados como beneficios da padronização:
- Permite utilizar adequadamente os recursos disponiveis.
II. Beneficia a operacionalizaçāo do processo.
III. Aumento da produtividade.
IV. Desenvolve a qualidade dos produtos.
V. Obtém o controle do processo.
Estāo corretas:
Alternativas:
a) Afirmaçãol, II, III e IV.
b) Afirmaçāo I, II, III eV.
c) Afirmaçāo I, I1, IVe V.
d) Afirmaçāo I, III, N e V.
e) Afirmação 1, 11, III, IV e V
