1/5 - O objetivo dos sistemas de informação é entender e analisar como ocorre o impacto da adoção das tecnologias de informação nos processos de decisões gerenciais e administrativas das empresas. Em uma organização, qual é o sistema utilizado para manter atualizado o cadastro dos clientes com todas as informações relevantes?
Sistema de informação gerencial (SIG).
Relacionamento com os clientes (CRM).
Relacionamento com fornecedores (RCF).
Gestão de Fornecedores (SCM).
Planejamento de recursos da empresa (ERP).