- Assinale a alternativa correta que identifica os três problemas que levaram Frederick Taylor a criar a Teoria da Administração.
Escolha uma opção:
a. Vadiagem dos operários; falta de padronização; desconhecimento da gerência quanto às rotinas de trabalho.
b. Vadiagem dos operários; grande conhecimento da gerência quanto ao trabalho dos operários; alto padrão de padronização.
c. Falta de padronização; colaboração dos operários; falta de conhecimento da gerência em relação ao padrão de qualidade da produção.
d. Grande padronização de produtos e serviços; desmotivação dos empregados; descentralização da autoridade.
e. Falta de uniformidade nas tarefas; eficiência e eficácia dos operários; centralização do poder no topo da hierarquia.
