1. (NC/UFPR - 2014) De acordo com Neiva e D’Elia (2009), as ...
(NC/UFPR - 2014) De acordo com Neiva e D’Elia (2009), as pesquisas indicam que causamos um impacto positivo ou negativo quando nos comunicamos. Esse impacto é estimado em 55% pela linguagem não verbal. Compõem a linguagem não verbal: