10. O setor de serviços ocupa, atualmente, uma posição impor...

10. O setor de serviços ocupa, atualmente, uma posição importante na geração de riquezas para um país. No momento da prestação do serviço ocorre o contato mais direto entre a empresa e seus clientes. Como conceito, nível de serviço é a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerido pela empresa. Dentro dessa perspectiva, compreende-se que o nível de servico: (Ref:202312966594) se refere ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), já que essa área destina-se ao atendimento exclusivo de pósvenda. se refere a toda cadela de atividadēs, excetuando-se a área de vendas, que năo pertence ao fluxo de bens e serviços da empresa. se inicia no transporte do produto para ser entregue ao cliente, ou seja, na expedição do produto final. se inicia na recepçăo do pedido e termina quando o produto está pronto para ser entregue ao cliente. se refere à cadeia de atividades que atendem às vendas, podendo, em alguns casos, incluir manutenção do produto ou apoio técnico.