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ATACADÃO - Trabalh...
:
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Teste "Análise Comportamental 14Cs
- atualizado"
Pergunta 2 de 10
Escuta e antecipa as necessidades do cliente
Minha prioridade no trabalho é sempre me
desenvolver pessoalmente.
Gosto de tomar minhas próprias experiências con
base para definição de soluções para os clientes.
Em alguns momentos a empresa precisa priorizar os
resultados planejados mesmo que sejam necessárias
perdas em alguns aspectos.
A empresa precisa trabalhar estratégias que
equilibram expectativas dos funcionários e dos
clientes.
Prefiro ver a crítica de um cliente como uma
oportunidade.
Para mim, é muito importante saber ouvir o cliente e
me antecipar as necessidades dele.
Me sinto bem quando vejo que o cliente está em
primeiro lugar.
