2/5 - Podemos entender por conhecimento, possuir entendimento e compreensão de algo por intermédio da experiência e raciocínio. Dentro dessa perspectiva, comumente, o conhecimento pode ser classificado. O conhecimento na forma de esquemas, modelos mentais, crenças e percepções que reflete a nossa imagem da realidade e nossa visão do futuro é denominado de:
- Técnico.
- Explícito.
- Estratégico.
- Operacional.
- Cognitivo.
3/5 - As competências essenciais, por definição, constituem-se um elemento base para a competitividade e sobrevivência das empresas, de modo que as estratégias devem considerar tal.