2/5 - Um dos grandes diferenciais competitivos das organizaç...

2/5 - Um dos grandes diferenciais competitivos das organizações são as estratégias de marketing efetivas, ou sı direto com as expectativas dos clientes. Nesse contexto, o CRM analítico acaba por ser um item fundamental par alternativa que sustenta essa afirmação:

• CRM analítico permite a sinalizaçẳo das estratégias a serem utilizadas pelas empresás.
• CRM analítico funciona basicamente com base em informações das empresas. O CRM analítico tem como base análises estritamente financeiras dos clientes.
• CRM analítico possibilita o compartilhamento das informações.
• CRM analítico permite a coleta de todos os dados relacionados aos clientes.