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No ambiente organizacional, os conflitos são inevitáveis e podem surgir devido a diferenças de opiniões, interesses e estilos de trabalho. Quando mal gerenciados, esses conflitos podem comprometer a produtividade, o clima
organizacional e até mesmo a motivação da equipe. No entanto, quando tratados de forma adequada, podem se tornar oportunidades de crescimento e inovação. A gestão eficaz de conflitos exige habilidades de comunicação,
empatia e negociação por parte dos lideres e colaboradores, garantindo que as divergências sejam resolvidas de maneira construtiva.
Com base no contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. O lider desempenha um papel fundamental na mediação de conflitos, ajudando a equipe a encontrar soluções construtivas por meio do diálogo, da escuta ativa e da promoção de um ambiente colaborativo.
PORQUE
II. Resolver conflitos significa sempre buscar um consenso entre as partes envolvidas para não comprometer a eficiência das decisões, mesmo que isso signifique ignorar as diretrizes da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Selecione uma alternativa:
O a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
O b) As asserções l e Il são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
O c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
O d) A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
Oe) As asserções I e II são proposições falsas.
