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A capacidade de realizar diagnóstico de situações em uma organização, para buscar decidir de forma a atingir os objetivos de forma efetiva, está associada ao que se chama de inteligência competitiva de negócios, o que remete ao termo “Business Inteligence” na língua inglesa. Para a realização deste diagnóstico são necessárias algumas ferramentas que podem estar associadas ao business intelligence de uma organização.
Identifique 2 destas ferramentas e comente como elas contribuem para a inteligência de negócios.
