3) A empresa Connectaclick uma pioneira no nicho de platafor...
A empresa Connectaclick uma pioneira no nicho de plataformas de e-commerce, especializada em proporcionar uma experiência única durante a jornada do cliente online. Fundada por Clara, uma visionária do cliente fluida e envolvente, desde a primeira interação até a compra. Na Connectaclick, a Jornada do Cliente é uma prioridade. Em um caso prático fictício, um cliente iniciou sua jornada ao descobrir um produto exclusivo no site da empresa. Durante a jornada, ele documentou tudo e explorou avaliações, interagiu com o chat de atendimento ao cliente. Assim, qual aspecto da jornada do Cliente de Connectaclick proporcionou uma experiência positiva? Selecione uma alternativa: a) Aumento do tempo de carregamento; b) Implementação de descontos; c) Interação eficiente com o chat; d) Aquisição de novos canais de marketing; e) Redução do número de produtos no catálogo.