3 - A ZOPA (Zona de possivel acordo) faz parte de qual fase ...
3 - A ZOPA (Zona de possivel acordo) faz parte de qual fase do roteiro de vendas?
Fase 2: Confirmaçāo da preparaçāo
Fase 4: Negociaçāo
Fase 1: Preparaçāo
Fase 3: Apresentaçâo da proposta