5) De acordo com Max Weber, "burocracia é a organização efic...
De acordo com Max Weber, "burocracia é a organização eficiente por excelência. Para conseguir eficiência, a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas devem ser feitas e possuem algumas características. Uma delas compreendida da seguinte forma:
"Necessariamente, se escreve e tem regras. Decisões e ações administrativas são formuladas e registradas por escrito; para proporcionarem comprovação, documentação e clareza na interpretação unívoca, sendo repetitivas e contínuas, a burocracia utiliza rotinas e formulários para facilitar a comunicação. Então, a burocracia é uma estrutura social formalmente organizada".
Considerando as características da burocracia, assinale a afirmativa que corresponda ao fragmento apresentado.
Alternativas:
a) Caráter racional e divisão do trabalho.
b) Caráter formal das comunicações.
c) Impessoalidade nas relações.
d) Hierarquia de autoridade.
e) Caráter legal das normas e regulamentos.
