5) Segundo dados do Ibope Nielsen Online, o Brasil já supero...
Segundo dados do Ibope Nielsen Online, o Brasil já superou a Alemanha em número de internautas. Dos quase 195 milhões de brasileiros, 46,3 milhões são usuários ativos na internet, de acordo com uma pesquisa realizada em setembro de 2011.
CAMPOS, Dennis. Mais e mais vendas. nov 7, 2011. Disponível em: http://maisemaisvendas.com.br/a-importancia-da-internet-nos-negocios/. Acesso em 28/11/2016.
Com base no contexto acima, analise as afirmações abaixo com relação aos prosconsumers.
I. Os consumidores são hoje ativos e desejam participar do processo de desenvolvimento dos produtos.
II. A internet possibilitou o aumento da crítica dos consumidores, já que disponibiliza acesso a informações de todos os tipos.
III. A internet dificulta o processo de compra, já que aumenta o poder dos vendedores na negociação.
Estão corretas:
a) Apenas I e II
b) Apenas I e III
c) Apenas II e III
d) Apenas III