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A chamada era digital impactou diretamente a evolução da comunicaçăo e do marketing, tanto no modo como produzim compartilhamos informaçăo quanto na maneira com que consumimos, e as tecnologias digitais afetaram diretamente as comunicações internas e externas de diferentes organizaçöes.
Sobre este fenômeno contemporâneo, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. Com esta evolução, já vivemos em uma era pautada pela cultura digital, na qual utilizamos ferramentas tecnológicas desde tarefas mais simples até as mais complexas.
II. Segundo Ferreira e Malheiros (2016), esta transformação digital pode ser compreendida a partir da década dos anos 2000 . desde que a informática e a conexão entre computadores se desenvolveram na criaçăo de redes e no compartilhamento rápic de informações.
III. A comunicação digital também trouxe o advento das midias sociais, que rapidamente e definitivamente mudaram a forma como as organizações passaram a se comunicar com seus públicos.
IV. Atualmente, as empresas conectadas, como aponta Pereira (2017), estabelecem conexöes indiretas com seus consumidores, mesmo quando compartilham conteúdo percebido como interessante e relevante por suas audiéncias.
V. Nas midias sociais os consumidores se tornaram mais ativos ao criticar - seja positivamente ou negativamente - uma empres em esfera pública, e as redes sociais estabeleceram importantes espaços para a imagem e reputaçăo de uma empresa ser reconhecida a partir da avaliaçăo de seus próprios usuários e clientes.
FERREIRA. P. I: MALHEIROS, G. Comunicação empresarial - planejamento, aplicaçŏo e resultados, São Paulo: Atlas, 2016. PEREIRA. C. Planejamento de comunicação: conceitos, práticas e perspectivas. Curitiba: InterSaberes, 2017.
São verdadeiras: