- O fator humano refere-se:
A) aos elementos, regras ou pensamentos que caracterizam um comportamento.
B) ao gráfico destinado a representar fluxos ou movimentos e rotinas de um serviço.
C) ao preparo e à adequação do emprego às funções outorgadas.
D) ao trabalho e qualidade de produção.
- Defina departamento por função:
A) quando os grupos de atividades ou funções de uma empresa são reunidos em departamentos distintos, cada um sob uma direção administrativa.
B) grande quantidade de um único artigo que facilita a redução do custo de cada unidade e no volume de tempo que exige sua produção.
C) é o caso de uma empresa cuja produção é ampla diversidade, dividida em torno de produtos ou grupos de produtos.
D) tendo em vista o mercado consumidor diferenciado, uma empresa pode seguir este critério como, por exemplo, uma grande casa de comércio que separa o atacado e o varejo em departamentos específicos.