A classificação dos atores externos é essencial para orientar o planejamento da negociação desde o início. Identificar essas categorias permite uma preparação mais eficaz em termos de argumentação e soluções criativas. Por exemplo, se houver divergências significativas de ideias, é necessário intensificar o preparo para lidar com essas questões durante a negociação. Da mesma forma, se a contraparte não for confiável, é importante considerar maneiras de mitigar o risco de não cumprimento do acordo, como a inclusão de cláusulas contratuais, penalidades ou testemunhas. É importante ressaltar que a classificação dos atores externos pode evoluir ao longo da negociação, exigindo uma adaptação contínua das estratégias. CASTRO, Marcela. Negociação plug & play: como melhorar rapidamente suas habilidades negociais. Grupo Almedina (Portugal), 2020. E-book. ISBN 9786587019086. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9786587019086/. Acesso em: 28 jan. 2024. Em relação ao texto acima, a equipe de negociação pode ser composta por três papéis distintos, quais são esses três papéis? Negociador, analista e investigador Intermediador, analista e avaliador Espectador, decisor e observador Negociador, decisor e observador Avaliador, negociador e investigador