A comunicação é uma habilidade que precisa ser desenvolvida pelo profissional de saúde. Trata-se de um esforço técnico e comunicativo em favor da saúde e do bem-estar do paciente que busca estimular sua capacidade em enfrentar dificuldades, trabalhar a adaptação a mudanças necessárias diante de certas condições patológicas e a aceitação de limites pessoais de aspectos que já não podem ser mudados.
Fonte: CORRER, C. J.; OTUKI, M. F. A prática farmacêutica na farmácia comunitária. Porto Alegre: Artmed, 2013.
Sobre as habilidades de comunicação na prática clínica, analise as afirmativas a seguir:
I. Uma postura rígida e séria, com foco apenas nas informações que devem ser coletas, transmite confiança ao paciente.
II. Para cumprir os objetivos da entrevista clínica, é fundamental estabelecer concordância mútua e adequação do plano de tratamento à realidade do paciente.
III. A preocupação com a aparência do profissional é desnecessária, pois o foco da comunicação está na mensagem a ser transmitida.
IV. Aspectos cognitivos, emocionais e socioculturais podem interferir na comunicação.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
III, apenas.
Alternativa 3:
I e II, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
II e IV, apenas.
