Download the Guru IA app

Android and iOS

Foto de perfil

Vitor

SENT BY THE APP
Estudos Gerais11/15/2024

A empresa fictícia ABC Tech é uma empresa de consultoria em ...

A empresa fictícia ABC Tech é uma empresa de consultoria em tecnologia que oferece soluções personalizadas para clientes em várias indústrias. Embora seja conhecida por sua expertise técnica, enfrenta desafios na área de atendimento ao cliente e comunicação eficaz. Muitos clientes expressaram insatisfação devido a interações inadequadas, dificuldades de comunicação e falta de resposta rápida a suas necessidades em constante mudança. Isso resultou em uma queda na satisfação do cliente e potencialmente em perda de negócios.

Tendo esse cenário em mente e o que você aprendeu sobre Gestão de Competências, que soluções, mas, sobretudo, cuidados na implantação nesse setor devem ser tomados?

Question image: A empresa fictícia ABC Tech é uma empresa de consultoria em tecnologia que oferece soluções personalizadas para clientes em várias indústrias. Embora seja conhecida por sua expertise técnica, enfrenta desafios na área de atendimento ao cliente e comunicação eficaz. Muitos clientes expressaram insatisfação devido a interações inadequadas, dificuldades de comunicação e falta de resposta rápida a suas necessidades em constante mudança. Isso resultou em uma queda na satisfação do cliente e potencialmente em perda de negócios.

Tendo esse cenário em mente e o que você aprendeu sobre Gestão de Competências, que soluções, mas, sobretudo, cuidados na implantação nesse setor devem ser tomados?
Send your questions through the App
Equipe Meu Guru

Do you prefer an expert tutor to solve your activity?

  • Receive your completed work by the deadline
  • Chat with the tutor.
  • 7-day error guarantee