A especialização horizontal é também denominada processo funcional e caracteriza-se pelo crescimento horizontal no organograma . Pela sua tendência de criar departamentos , é mais vonhecida como departamentalização .
O fragmento a seguir " É indicada quando o negocio depende de diferentes características de produtos/serviços que variam conforme o tipo e a necessidade do cliente" caracteriz a aplicação da departamentalização denomidada:
A) por cliente:
B)por localizacao geografia;
C)todas as opções estão corretas;
D) por produto ou serviço.