A gestão de serviços na área da saúde está relacionada à gestão da qualidade e segurança do paciente, baseada em protocolos, fundamentalmente, aplicados de acordo com o perfil de cada serviço de saúde.
Neste contexto, leia as colunas abaixo e responda:
- Gestão por Processos;
- Mapeamento de Processos;
- Linha de Cuidados;
A. Trata-se da representação de fluxos assistenciais que serão utilizados para compor uma assembleia de cuidados ao paciente/cliente.
B. Métodos para conferir os processos de uma organização se torna de ser capaz de visualizar as falhas e prever soluções.
C. Organização dos serviços tomada em evidência, com decisões eventuais baseadas em dados objetivos.
Assinale a alternativa que contém a correlação entre as colunas acima.