A pesquisa de marketing busca desvendar os pensamentos e as motivações, identifica desejos e necessidades do público-alvo, a fim de munir os gestores de marketing de informações relevantes e confiáveis. O processo de pesquisa de marketing deve ser realizado em 6 etapas.
Assinale a alternativa CORRETA que representa as respectivas etapas do processo de pesquisa de marketing:
A) Definir o problema, desenvolver uma abordagem para o problema e preparar e apresentar relatórios.
B) Formular um projeto de pesquisa, realizar a pesquisa de mercado com pesquisa aberta e preparar e apresentar o relatório.
C) Formular um projeto de pesquisa, fazer uma análise do ambiente interno e externo de marketing e realizar um plano de ação.
D) Fazer o trabalho de campo, preparar e analisar os dados e elaborar um plano de ação gerencial.
