A pesquisa no campo do marketing é essencial para embasar decisões estratégicas e operacionais dentro
das organizações. Quando uma empresa enfrenta uma situação específica - como a queda nas vendas de
um produto, a entrada em um novo mercado ou a necessidade de reposicionar sua marca — ela pode
recorrer a um processo formal e sistemático de coleta e análise de dados. Esse processo é orientado por
um plano previamente elaborado e tem como finalidade levantar informações que ajudem a resolver
problemas ou atingir objetivos de marketing.
Assinale a alternativa correta sobre o tipo de pesquisa descrita acima:
A. Sistema de Informações de Marketing (SIM).
B. Ciclo PDCA.
C. Inteligência de Mercadológica.
D Customer Relationship Management (CRM)
E Pesquisa de marketing