A qualidade é um processo que pode ser mensurado, o que permite comparações entre instituições. A acreditação de organizações de saúde se mostra como forma de qualificar a competência dos serviços para a prestação do cuidado ao paciente. Com respeito ao processo de acreditação hospitalar, é correto afirmar:
Segundo o marco conceitual da qualidade, o acesso ao serviço, sua resolutividade e a satisfação dos clientes na Farmácia Hospitalar estão relacionados ao conceito de "Resultado"
Segundo o marco conceitual da qualidade, os recursos fisicos, humanos e materiais da Farmácia Hospitalar estão relacionadas ao conceito de "Processo"
A acreditação e a certificação são sinónimas de um mesmo processo de qualificação nos serviços farmacêuticos.
A Organização Nacional de Acreditação faz parte do Consórcio Brasileiro de Acreditação.
