A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Esses mesmos princípios aplicam-se às comunicações oficiais:
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Elas devem sempre permitir uma única interpretação e ser estritamente pessoais, o que exige o uso de um nível informal de linguagem.
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Elas devem sempre permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoais e uniformes, o que exige o uso de um nível formal de linguagem.
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Elas não deve permitir uma única interpretação e ser estritamente pessoais, o que exige o uso de um nível informal de linguagem.
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Elas não deve permitir uma interpretação e ser estritamente impessoais, o que exige o uso de um nível pessoal de linguagem.
