Ao se criar um processo de comunicação institucional, um ponto que deve ser levado em consideração é como as informações vão chegar até os colaboradores da empresa. Énecessário definir quais canais de comunicação devemos usar para que a mensagem chegue de forma clara para os colaboradores. CARDOSO, L. A. Z; ALBUQUERQUE, R. A. L; MINÉ, T. L. R. Comunicaçåo Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os canais de comunicaçăo:
A) Canal formal e canal informal.
B) Canal direcional e unidirecional.
C) Canal informal e canal indireto.
D) Canal direto e canal obtuso.